Politica de privacidade
A Luana Kalil Digital Creative adota práticas rigorosas de segurança, transparência e conformidade para garantir a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como realizamos a coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e proteção dessas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ou obtidos automaticamente durante a navegação. Entre as informações que podem ser coletadas estão:
Nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato.
Dados de navegação, como endereço IP, cookies, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo e tempo de acesso.
Informações necessárias para execução de serviços contratados e atendimento ao cliente.
Todos os dados são coletados com finalidade legítima, explícita e informada.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:
Responder solicitações, dúvidas e contatos enviados pelo usuário.
Processar contratações de serviços e executar atividades decorrentes da prestação.
Enviar conteúdos, atualizações, materiais informativos e comunicações que possam ser de interesse do usuário.
Melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e aprimorar funcionalidades do site.
Realizar análises estatísticas e métricas para aprimoramento dos serviços e estratégias internas.
Nenhum dado é utilizado de forma incompatível com as finalidades informadas.
3. Compartilhamento de Dados
A Luana Kalil Digital Creative não vende nem comercializa dados pessoais.
O compartilhamento somente ocorre quando:
Necessário para execução dos serviços, como uso de plataformas de e-mail, CRM ou anúncios.
Exigido por autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação regulatória.
Autorizado expressamente pelo titular.
Todos os terceiros que tenham acesso a dados são contratualmente obrigados a cumprir normas de confidencialidade e proteção.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos:
Conexões seguras e criptografadas;
Controle de acesso interno;
Sistemas de monitoramento;
Boas práticas recomendadas pela LGPD.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento, solicitar:
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção ou atualização de informações;
Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamento.
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato pelo canal oficial disponibilizado no site.
6. Cookies e Tecnologias de Monitoramento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho e personalizar conteúdos. O usuário pode ajustar as configurações do navegador caso deseje limitar ou desativar o uso de cookies.
7. Alterações desta Política
A Luana Kalil Digital Creative poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, garantindo que as mudanças sejam devidamente publicadas nesta página. Recomendamos que o usuário revise o documento periodicamente.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato pelos canais disponíveis no site.